序：在這場戰“役”中，我們每天都會收獲感動！恰恰是這些感動，匯聚成了一股戰無不勝的正能量，成為支撐企業向上健康發展的蓬勃力量！
自疫情爆發后，集團快速成立了以董事長為組長的新型冠狀病毒肺炎疫情防控應急領導小組，負責疫情防控的指揮與協調。
1月28日，集團緊急下發了《江西柯恩牧業集團致客戶及司機朋友的一封信》，針對疫情期間前來廠區拉貨、卸貨的司機和客戶朋友的防控措施作了明確說明和具體安排，特別指出：非常時期，公司暫不對外提供膳食，請客戶和司機朋友自行在家用餐或自備。
對此，大家都能理解并積極配合執行。進入廠區之前，需嚴格測量體溫；進入廠區之后，全程不下車，車子統一停放在已被劃分好的待裝貨區和待卸貨區內，由廠區督察員現場進行引導和調度。這樣做的目的，一來可以有效控制廠區內的人員流動，二來可以減少無關人員的不必要接觸，從而有效地保護客戶和司機的健康安全，做好風險防范。
前段時間，因為章貢區的天氣轉冷，加上前來拉貨、卸貨的客戶和司機朋友又距離較遠，來了，還要因為疫情防控的需要，必須排隊等候，有序裝（卸）貨。這樣一來，他們自帶的干糧和水都冷了，吃了，容易傷身體。
對此，贛州公司銷管部的小姑娘們更是看在眼里，急在心上，紛紛參與探討解決的辦法。在此蹲點的營銷中心銷管部經理王麗萍綜合大家的意見，想到了用快餐盒提前把熱菜熱飯打好，由銷管部的小姑娘們統一送到客戶（司機）手里。在請示集團工廠管理小組成員、生產中心董偉祥總經理同意后，王麗萍主動與行政等部門溝通交流，及時把一次性的快餐盒采購回來，并要求客戶（司機）只能在車上用餐，不能下車，用完餐后必須打包帶走，不能留下潛在的“污染源”。此舉當即贏得了客戶（司機）的一致好評，大家紛紛點贊，認為特別溫馨特別暖心。
在了解到這個新聞線索后，小編隨機電話采訪了一位正在公司拉料的司機劉師傅。他說自己年初七就來廠里拉料了！受疫情的影響，到處都在封路封村，原先與自己在同一條線路上跑運輸的很多貨車都卡在村里出不來，所以，那段時間基本上是自己一個人在跑。
他告訴小編：“我經常來柯恩拉料，跟大家都很熟悉。疫情初期，公司通知我們要自備干糧和水，也能理解，畢竟這是疫情，馬虎不得！因為那個時候，街上的餐飲店、小賣部都沒有開門，我們只能提前準備好一些吃的放在車上，到飯點的時候就拿出來填下肚子。說實話，在跑運輸的這幾天，我們都沒有吃到過一口熱飯。2月14日，我來公司拉料，銷管部的小陳（陳嘉）主動給我打好熱乎乎的飯菜并遞到我的手里；2月19日，好像是小賴（賴麗婷）幫我打好的飯菜。真的，那時的感覺就特別溫馨，特別感動！跟柯恩打交道這么多年了，我感覺內勤的服務是特別好，非常人性化！”
談及在運輸的過程中，有沒有遇到什么困難時？劉師傅無奈地表示：就是關卡多了些！國道、縣道以及各個鄉鎮之間的小道都有卡口，要量體溫、填表、查詢證件，看了證明才可以通過，尤其是遇到村里的卡點時，還必須要本村的用戶過來確認后才讓通行。對此，自己也都能理解，畢竟疫情防控是大事，需要大家的共同努力。
疫情期間，一盒小小的飯，一個看似微不足道的送飯舉動，卻溫馨感人，讓客戶（司機）感覺到了柯恩人的真誠，也為他們送去了一份溫暖與關懷。
