在畜禽水產事業部2月12日舉辦的“如何踐行規模養殖服務（開發與維護）”主題演講活動中，冠軍獲得者、贛州公司大區經理張羅妹分享了自己的心得與體會。他說剛到一個新市場時，尤其應該特別注意當地已流失的老客戶，因為他們已對柯恩品牌有了一定的了解和認知，對柯恩飼料的品質是認同的！只是因為資金或者業務員個人問題而中斷了使用。如果我們的繼任業務員能幫他們把這個問題解決了，就有很大可能重新使用柯恩產品，助推當地市場的開拓。
記得之前在采訪時，張羅妹也曾跟小編分享過這樣一個案例：廣東的黃老板是當地二十多年的老養殖戶了，有3個豬場，100多頭母豬。在很多年前就用過柯恩飼料，后來因為資金問題不得不停止使用，換用了其他品牌的飼料。了解具體情況后，張羅妹知道黃老板心中對柯恩品牌還是比較認可，因此仍時常與黃老板保持聯系與溝通，為黃老板解決養殖中的疑難問題。
轉眼一、兩年過去了，黃老板的資金情況開始有了明顯好轉。與此同時，經過近一、兩年的使用，黃老板也發現現在使用的飼料，養殖效果遠不如柯恩飼料，小豬食用后不僅時常拉稀、生病，長速也明顯不如。細心的張羅妹注意到了這一情況，立即安排當地的業務人員上門拜訪黃老板。
果然不出所料，憑借柯恩飼料多年形成的過硬口碑和良好的使用效果，正發愁的黃老板也爽快地就將全場飼料換成了柯恩飼料。用料至今，黃老板反饋：柯恩飼料的使用效果好，尤其是教保料、膨化小豬料和加強中豬料等高檔料，一直使用，一直都好。
張羅妹也由此抓住時機，順利挽回了柯恩的優質客戶，樹立了標桿，為當地市場的開拓鋪平了道路。
