月度營銷大會的專業培訓是集團保持多年的一個優秀傳統,也是營銷人員分享成果及優秀經驗從而實現自我快速提升的一個重要途徑。它的特點和最大不同就是“眼睛向內”,基于實戰,將“從群眾中來”和“到群眾中去”的內訓機制轉化為戰斗力,并為員工的成長提供舞臺。
10月8日,國慶節剛過,集團畜禽事業部的月度培訓也拉開了序幕,邀請資深營銷主管鄒錦萍為全體營銷人員做了一場主題為“如何持續穩定提升銷量”的專業培訓。
他結合自身的實戰經驗,從“市場客戶分析與定位”、“優化經營策略及新老客戶群體”、“穩定和強化客戶服務”、“持續學習提升技能”這四個方面系統闡述了自己的觀點。
他認為一個優秀的營銷人員應該時刻了解行業動態,能夠精準洞察市場趨勢,充分了解競爭對手的情況和客戶的需求變化,能夠掌握自己產品和服務的核心競爭優勢,能夠鎖定目標客戶群體并針對性地制定差異化的市場定位策略。
在談到“優化銷售策略及新老客戶群體”時,他強調了“以養代銷”的示范作用,這也是集團始終堅持并不斷優化的營銷法寶。要團結一切可以團結的力量,資源共享,并以價值為導向,以產品、服務和政策為驅動力,不斷優化和提升現有的客戶群體,始終保持其激情與斗志。
他指出“穩定和強化客戶服務”的基礎是要善于分析客戶的銷售數據,能夠細分客戶并實施個性化營銷。同時,在這個過程中要及時了解和處理客戶問題,時刻關注核心養戶,不斷增強客戶忠誠度,用服務創造價值。
他強調學習力是營銷力的重要組成部分。要積極養成持續學習的好習慣,不斷提升自己的專業技能。我們可以向同行業人員學習、了解和掌握行業信息,向經銷商學習如何經營,向規模養殖客戶學習先進的養殖技術和觀念,在學習中成長,在實踐中進步,用所學到的知識為客戶創造價值。