9月5日,董事長朱開明先生在集團7-8月份績效評審會上,要各中心重視并強化管理信息平臺的運用,并建議將此項工作重分納入集團績效考核的范疇。
9月6日上午,六大中心總經理齊聚集團總部,就集團管理信息平臺的日常匯報工作納入績效考核的相關事宜進行了深入而廣泛的討論。
9月6日下午,采購中心方元紅總經理在8月份月度工作視頻會議上提出要將管理信息平臺的工作匯報在本中心全覆蓋。
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從集團創建管理信息平臺到現在,已經過去兩個月的時間了,各中心的執行情況如何?是否對工作及管理有推動作用?帶著這些問題,筆者隨機對營銷中心總經理鐘士濱、省總劉智勇,生產中心總經理董偉祥,采購中心副總經理袁開榮進行了采訪。
營銷中心鐘總告訴筆者,營銷人員的匯報水平還需要進一步提高。目前,中心已經對大家的匯報工作進行規范,比如:匯報時間的提醒、錯別字的糾正等,但這是一個循序漸進的過程。以前,采用的是直接發信息給主管的匯報方式,現在業務人員自己做了什么事都可以放到桌面上來說,公開透明,同在一個平臺的人員就會相互比拼,從而能夠更快更好地推動工作發展。
對于管理信息平臺的運用,生產中心董總表示非常贊同,因為平臺能夠很好地幫助大家消除誤會,解決問題。生產中心的各級主管能夠及時地把當天的工作情況真實地呈現出來,與各部門之間的溝通更加順暢,工作要求也在不斷提高,但也還存在著條理性不清晰的問題。他要求主管匯報一天的工作情況、前一天提出的計劃完成情況及第二天的工作計劃,但有時候大家沒有按照前一天提出的計劃去執行。原來,大家只是單獨對我匯報,其他部門的人員看不到,現在通過平臺地運用,大大提高了大家的激情與干勁,讓主管所做的事情能夠與其他部門進行分享,接受大家的監督。
據采購中心袁開榮副總介紹,按照方總的要求,采購中心實行了管理信息平臺工作匯報的全覆蓋,在中心內部建立了信息平臺,采購業務人員會在上面進行原料價格、市場信息的匯報;采購內勤會匯報各個公司的動態。原來,我們是通過在辦公軟件上進行匯報,大家相互之間看不到匯報的內容,現在使用管理信息平臺之后,能夠信息共享,使內部運作更加清晰,協調更加簡便,相互之間共同學習、提高。在集團的匯報平臺上,我們可以根據查看其他中心(部門)的信息,能夠提前做好與自己相關聯的準備工作。
劉智勇省總認為,相比以往的短信匯報,管理信息平臺匯報的效果更好,每個人的重視程度也更好。湘贛區(南昌公司、常德公司)每五天就會匯報自己的計劃完成情況及完成措施等內容。目前,我們也在針對匯報中存在的問題進行逐步改善,相信后面會做得更好。通過管理信息平臺匯報,能夠讓主管了解下屬及其所帶團隊的工作,汲取其他部門的正能量,積極向上,做好工作,相互學習,相互激勵,出現問題也可以快速地解決。
從人力資源部提供的數據顯示,集團目前共創建了7個信息管理平臺。8月12日正式開始匯報工作,9月份將此項工作納入了績效考核,其中:中心總經理的考核分為15分,部門級經理及分公司部門級經理(專員)考核分為20分。9月份應匯報次數為25次,實際匯報次數為25次,除3人因錯別字等原因扣分外,其余人員均完成此項考核。