——朱開明董事長于2018年3月30日在集團營銷主管會議上的即興講話(摘要)
營銷中心今天組織營銷主管開個會,我認為更多的是要追求實際的有價值的東西,不需要太多形式上的東西,大家對自己的工作進行匯報,把自己在2017年做得好的與不足的地方真實地呈現出來,分享自己的切身體會。
聚焦開發家庭規模豬場,從概念提出到實際運營并不斷完善,至今已有一年半的時間了,已基本成熟,今年作為集團121推廣計劃的核心內容,如何才能更好地“堅持1個中心——聚焦家庭規模豬場的開發”?我想主要還是要做好深化與優化的工作。也就是說,今年聚焦家庭規模豬場開發的思路與做法,與去年的肯定是不一樣的!因為不同的時間不同的環境,我們需要做或呈現出來的東西也是不同的。去年,我們更多的是進行摸索與完善,是讓概念落地!更重要的是豬價行情好,大家有動力,積極性非常高!去年,我們提出做家庭規模豬場的時候,小豬的賣價還在750-850元/頭,后面陸續降到700元、500元……面對這樣一個行情走勢,我們該怎么辦?今天,我不會講這兩、三年來大家在市場上的具體的怎么做?怎么推廣?在座的業務主管都是從基層業務員上來的,在行業呆了兩、三年甚至更長的時間,具有豐富的實戰經驗。記得去年二季度在開發家庭規模豬場的時候,應該說我們營銷團隊的士氣非常高,所以呈現出來的結果也是非常好。
面對新生事物,我們要敢于面對,善于解決,因勢利導,變被動為主動,化不利為有利。2016年下半年,我們為什么要提出倉庫外移?當時也是為了更好地開拓龍巖市場,有業務主管反映我好不容易把貨拉過來了,可能過了二三天后,客戶不要了,這些貨怎么辦?尤其是對新開發的空白市場,這個問題更為突出。后來,經過大家的不斷摸索,思路一下子就清晰了,可以通過設立外倉來解決這個問題。倉庫外移這個概念是2016年3季度提出來的,當時主要是針對漳州公司的部分市場,后來在實際的運用過程中,漳州公司其它的市場區域以及其它公司也受其影響,開始結合本市場的具體情況進行摸索和嘗試。到了2016年的4季度,倉庫外移的復制推廣工作就非常快了,也取得了較好的成果。所以,任何一個新生事物,都有其發展規律和因果關系,都是由慢到快,由不完善到完善,循序漸進。
不同的公司,不同的區域市場,是有差異性的!有的是通過倉庫外移來撬動市場,有的是直接開發家庭規模豬場,比如贛州公司的有些區域市場,在他們的銷量中倉庫外移所占的比例是非常少的。所以,當我們取得一點小成績后一定要認真去分析,我們究竟是通過什么方法或什么思路來取得突破的?把好的經驗固化下來,通過不斷沉淀,形成新的銷售模式。我希望大家一定要好好反思,認真去思考我們2018年所面臨的整個市場行情發生了哪些大的變化?怎么去應對?如何把市場做好,把銷量做起來,體現自身的價值?
我們知道今年1季度的豬價行情如同“過山車”,特別是年前的豬價,一個月時間,突然從7元多跌到4元多;據中國海關公布數據顯,2018年1月國內進口豬肉11萬噸,相當于100萬頭豬的屠宰量。截止2月份,豬肉進口量為18.81萬噸,主要進口國為美國、德國、西班牙、丹麥、加拿大、波蘭、法國和智利。3月份,由于中國與美國之間的貿易摩擦,中國內地進口了1.36萬噸的巴西豬肉,同比增長了178%。這對國內的養殖行業來說無疑是雪上加霜,前一周的豬價基本為5.00-5.20元;此外,是受禁養限養政策的影響,就拿全國最早采取環保措施的地區之一龍巖市場來說,存欄母豬約300頭的規模豬場,它的環保設施費用大概投了50萬元。
所以,從龍巖周邊地區來看,未來養殖行業最具生命力的應該是100-300頭母豬的家庭規模豬場,自繁自養,并且他們的養殖水平和豬場老板的觀念,也是比較高和比較新的,在全國也比較有代表性。
2018年的集團工作方針已經明確,那就是121推廣計劃。在營銷策略上,我們要堅持聚焦家庭規模豬場的開發,重點是鎖定50-100頭母豬的家庭規模豬場。這就需要大家尤其是營銷主管更要懂豬懂產品,能夠與豬場老板對話,能夠為規模豬場解決實際問題并創造價值。行情在變、市場在變,客戶的需求也在改變。一年前,大家都說開發客戶很難!應該說,在客戶開發方面,今年會比去年更難!所以,我們一定要找準客戶的真實需求,充分調研市場,制定切實可行的目標計劃,強化過程管控;要積極做好市場規劃,針對政府已經出臺或者將要出臺的禁養限養政策,我們要認真思考下一步將往哪里延伸?提早準備,重點開發;要用好我們的保育料這個拳頭產品,在經銷商、養殖戶有利可圖的前提下,使之成為撬動豬場開發的“利器”;要能夠沉下心來踏實筑夢,腳踏實地,精耕細作,積極協助客戶開發豬場用戶,要讓客戶看到你能給他創造什么價值?帶來什么樣的收益?只有客戶認可了你,才能真正打造利益共同體;要積極引導老客戶去幫你主動介紹新客戶,團結一切可以團結的力量,共同把市場蛋糕做大,把柯恩品牌做強做響;要努力提升對市場需求的快速反應能力,客戶要料,我們能夠立馬在2個小時內供貨到位,努力構建以客戶(市場)需求為導向的銷售體制。要針對原來的不足點進行改善,不同的區域市場應根據具體情況做出不同的應急方案,服務提升價值。
飼料行業經過30多年的發展,已逐漸成熟、規范、理性,我們面臨的市場挑戰確實也會更大,更需要精細化管理。在今年的年會上,我提出要“物聯互通,共創未來”,這絕對不是一句口號,而是作為價值競爭的重要組成部分,是我們實實在在要去做的事情。我們準備投入幾百萬資金與國內著名軟件公司合作,對現有的數據平臺、報表工具進行融合與優化,強化對基礎數據的運用,構建和完善企業自己的大數據,能夠細化管控到每個公司、每個團隊、每個業務人員、每個客戶、每個產品、每個流程環節……全面評估價值,考核貢獻力,把“用數據說話,用價值呈現”的柯恩企業管理觀落實到行動中,體現在實際的工作中。