截止到5月7號，距柯恩網絡商學院“我的地盤我做主——我的第一課”活動開幕不到半個月的時間里，根據二級管理員后臺數據顯示，銷管服務部完成了第一個課件的上傳！并因此獲得了由柯恩網絡商學院項目組額外設置的意外驚喜獎。柯恩網絡商學院項目組結合銷管服務部的意愿為其購買了價值260元的辦公飲水機。
作為第一個吃螃蟹者，也引起了小編的好奇，非常想知道她們在制作的過程中經歷了什么、收獲了什么？她們對“我的第一課”又有哪些期待？小編也乘興采訪了課件的制作者——營銷中心銷管服務部相關人員。
簡要的說明來意后，銷管服務部經理王麗萍向小編介紹到，這是我們銷管服務部大家共同參與制作的第一課，內容是按照課件要求結合實際工作與現崗位吻合度比較高來進行展開的，在1季度的時候我們就布置下去了課件制作的任務，各銷管圍繞部門工作建立了課件的初步模型，然后將任務分成幾個模塊，進行逐一完善和優化，整個課件下來雖然只有十多分鐘，但制作的過程可以說是比較“痛苦”的，因為我們都是從0開始，我記得當時音頻是溫文燕全程錄制的，中間改了又改，可以說是錄制了無數遍，中間也不斷在尋求更好的方式來呈現和表達，更多的你可以具體采訪一下盧經理和溫文燕，他們倆應該有感觸。
說著，小編來到了贛州銷管服務部副經理盧美莉處，請她分享課件制作的過程。“制作課件對我們來說就是學習新的東西，尋求各方面的資源，向別人請教尋求幫助，這本身就是一個學習過程，非專業的人要做專業的事，只能不斷逼迫自己學習，花時間和精力在上面摸索，銷管服務部崗位和別的工作不一樣，我們需要一邊面向客戶，只能忙里偷閑利用工作之外的時間來制作課件，整個過程下來還是比較快樂的，促進自己的學習力，對我來說是一個挑戰，很有意思。在做課件的過程中，錄制視頻和配音都要盡量讓大家一看就懂，你現在看到的是我們修改了無數次以后的結果，我們部門小伙伴謝春紅錄制了2遍嗓子就啞了，溫文燕錄了很多遍，不斷的重錄重修最終才達到滿意的效果。”說著小編注意到美莉姐電腦屏幕上正在用視頻編輯軟件剪輯著的片頭，馬上第二個課件也要出來了，小編不禁對銷管服務部的速度心底油然而生出敬意。
“剛開始的時候，認為錄視頻很容易，兩遍就能過，真正操作的時候發現和想象的有差距，因為之前沒接觸過，在錄制的過程中有時候會由于音效不好、不通順或者沒配合好而中斷，重新開始，都是在一步步摸索，每錄一次，會對內容有更高要求，直到錄滿意為止。其實主要還是前期工作，制作底稿花費了大量時間，將我們實際工作中要用到的操作全部濃縮在一個課件里面。”銷管服務部贛州銷管課客服溫文燕說道。
作為頭名狀元收到神秘獎品之后又有什么感受？小編第一時間采訪了溫文燕。
收到這份意外的獎品，溫文燕非常開心！她說：要感謝的人也特別多，首先要感謝我們銷管服務部的小伙伴們，大家一起為制作課件付出了很多，其次要感謝集團提供網絡商學院這樣一個學習平臺，還有項目組的激勵方案，希望大家都可以踴躍加入進來，一起豐富和完善我們商學院的課件內容！
開心之余小編隨即問道，“銷管服務部最終是以你個人的名義來領獎，你為什么會選擇飲水機作為獎品呢？面對小編的提問，溫文燕不假思索道：“因為我們部門的飲水機用了好多年了，燒水的指示燈也壞了好久，一直想要更換，當時得知有神秘禮品之后，就在想如果可以的話，希望可以換一臺飲水機。這樣一來就解決了部門小伙伴們喝水的問題。沒想到真的愿望成真了，非常感謝！”
