面對市場新環境，唯有轉變才能生存，2016必然是轉變之年！柯恩飼料技術中心總經理戴朝洲在技術服務部年度總結會議上表示。
2015年12月31日下午，柯恩飼料技術中心技術服務部年度總結會議在總部舉行。會議由技術服務部經理葉華富主持。會上，與會的技術員對2015年的工作進行了總結匯報并重點討論了2016年工作計劃。
針對大家的匯報，技術中心總經理戴朝洲進行了逐一點評，對大家在工作中的不足進行了批評及建議。戴總表示，目前養豬行業正往專業化、規?；l展。面對市場新趨勢，飼料企業在技術服務這一塊紛紛推出了新的服務模式，如：技術人員駐場、豬場的互聯網+、大數據模式、技術營銷等等?？梢哉f，都是為了生存而戰。同樣，我們技術服務部現在也面臨著生存與發展的大問題。若還是老傳統、老思路、老方法，不去轉變，必然是要被淘汰的，多則3年，少則一兩年。所以2016年必然是轉變之年！
對于應該轉變什么？從哪方面進行轉變？戴總提出自己的想法，總結為“三個轉變”：
第一是心態的轉變。技術員要積極轉變自己的心態。以前可能更多會覺得自己只是個幫助業務人員解決客戶投訴、幫助開個推廣會之類的配角，現在我覺得應該從“銷售附屬品”逐步轉變成能真正給客戶帶來價值的精英群體，用服務創造價值！
第二是技術手段的轉變。以前可能只是電話和現場服務，現在應該多元化、多樣化發展，這樣才能蛻變。公司現在也搭建了豬病檢測平臺，可以好好利用這個平臺提升我們的價值服務。
第三是服務對象的轉變。我們的服務對象應從傳統的經銷商、業務員，轉變到一些大一點的豬場，主動下沉到終端用戶那里，幫助他們解決實際問題，幫助豬場創造出更好的經濟效益。
鷹因敢于承受重生的痛苦而長壽，鳳凰因敢于面對烈火的考驗而涅槃。相信技術服務部的同仁們能成功轉變，在2016創造更多的價值，實現更高的目標。
