——記人力行政中心2015年度創(chuàng)新及成果獎(jiǎng)之“培訓(xùn)實(shí)施創(chuàng)新”主導(dǎo)者鐘世良
培訓(xùn)專員鐘世良畢業(yè)于南昌航空大學(xué)工商管理專業(yè)，曾經(jīng)在肯德基、ZARA女裝等企業(yè)從事過培訓(xùn)的工作。2014年2月，鐘世良加入了柯恩人力行政中心成為了1名培訓(xùn)專員。
由于沒有在飼料企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，剛開始工作的鐘世良對飼料及稱豬等知識一竅不通。于是他便主動(dòng)找到各種關(guān)于豬與豬飼料的資料及PPT進(jìn)行學(xué)習(xí)，跟隨經(jīng)理助理張羅妹到豬場進(jìn)行實(shí)踐，同時(shí)參加營銷會議明確業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)需求，終于掌握了一系列的知識，并不斷對培訓(xùn)課程進(jìn)行了優(yōu)化，在鐘總的幫助和支持下，還實(shí)現(xiàn)了給業(yè)務(wù)員到豬場實(shí)習(xí)的機(jī)會，形成了互動(dòng)式理論知識講解+豬場實(shí)踐的培訓(xùn)方式。
每次業(yè)務(wù)員培訓(xùn)完后都會進(jìn)行考試，有一次他和中級技術(shù)服務(wù)工程師劉美發(fā)一起改試卷，從天亮一直改到天黑，感覺要崩潰了，他便想有什么方法可以提高效率呢。在與培訓(xùn)社區(qū)里的同行交流時(shí)他發(fā)現(xiàn)了一款名叫“培訓(xùn)寶”的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，這款系統(tǒng)下轄考試、簽到（簽退）、調(diào)研、評估等免費(fèi)功能，與會者直接用手機(jī)微信掃二維碼就可進(jìn)行簽到、考試、填寫調(diào)查表等，既省時(shí)省力又節(jié)約紙張。
同時(shí)他還自行開發(fā)了“培訓(xùn)信息系統(tǒng)”，將關(guān)于培訓(xùn)的各數(shù)據(jù)資料集中起來，查閱數(shù)據(jù)時(shí)再也不用看這個(gè)表翻那個(gè)表，手動(dòng)統(tǒng)計(jì)匯總數(shù)據(jù)，大大提升了工作效率。
集團(tuán)行政部經(jīng)理曾小蓉告訴筆者，去年一年人力行政中心都在圍繞創(chuàng)新開展工作，鐘世良結(jié)合自身培訓(xùn)的工作及電腦方面的優(yōu)勢做了一個(gè)創(chuàng)新，很不錯(cuò)，大大提高了工作效率。
做為率先使用“培訓(xùn)寶”進(jìn)行培訓(xùn)的中級化驗(yàn)工程師許小霞盛贊這個(gè)創(chuàng)新真的很棒，現(xiàn)在他們大多都是視頻培訓(xùn)，通過掃描二維碼能讓大家進(jìn)行實(shí)時(shí)簽到，填寫培訓(xùn)滿意度調(diào)查表，根據(jù)反饋結(jié)果，講課人可以及時(shí)調(diào)整課件，讓培訓(xùn)達(dá)到最佳效果。
銷管服務(wù)部副經(jīng)理陳明秀也表示，這個(gè)創(chuàng)新對于剛結(jié)束不久的開春培訓(xùn)起了很大的作用，如果按傳統(tǒng)的方法簽到，200多人將會堵在門口，我們核對簽名統(tǒng)計(jì)人數(shù)也要耗費(fèi)好長時(shí)間與精力，這個(gè)軟件可以直接從后臺導(dǎo)出數(shù)據(jù)，很方便。
同事俞云風(fēng)認(rèn)為鐘世良是個(gè)很負(fù)責(zé)的人，新入職的業(yè)務(wù)員下市場前的準(zhǔn)備工作他會安排好，不清楚的地方也會及時(shí)和我們溝通。
新的一年，鐘世良希望能更好地服務(wù)新業(yè)務(wù)員入職培訓(xùn)工作，下一步他還計(jì)劃做移動(dòng)學(xué)習(xí)。
