自從朱董在年會(huì)上發(fā)布“價(jià)值競爭——物聯(lián)互通,共創(chuàng)未來”的2018年集團(tuán)工作方針以及集團(tuán)2018年物聯(lián)網(wǎng)121推廣計(jì)劃后,各中心各部門積極行動(dòng)起來,智匯柯恩,以創(chuàng)新的思路結(jié)合本中心本部門本崗位的工作職責(zé),積極探索橫向互通、融合發(fā)展的新辦法。
1月8日,營銷中心銷管服務(wù)部2017年4季度工作總結(jié)溝通會(huì)在贛州總部三樓會(huì)議室召開,銷管服務(wù)部王麗萍經(jīng)理受營銷中心鐘士濱總經(jīng)理的委托主持會(huì)議,銷管服務(wù)部副經(jīng)理陳明秀、贛州銷管服務(wù)部副經(jīng)理盧美莉、清遠(yuǎn)銷管服務(wù)部負(fù)責(zé)人陳曉霞、南昌銷管服務(wù)部負(fù)責(zé)人熊金英、漳州銷管服務(wù)部負(fù)責(zé)人梁麗參加了會(huì)議。
與會(huì)人員依次對(duì)2017年的工作做了回顧,對(duì)亮點(diǎn)工作和不足之處進(jìn)行了分析并提出了改進(jìn)措施,對(duì)2018年一季度的工作計(jì)劃進(jìn)行了匯報(bào)。
聽取匯報(bào)后,王麗萍經(jīng)理肯定了大家在2017年的辛勤付出,并圍繞服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)、工作準(zhǔn)確性、工作效率這四個(gè)板塊對(duì)銷管服務(wù)部的工作進(jìn)行了總結(jié)與梳理,認(rèn)為作為營銷中心的一個(gè)支撐部門,銷管服務(wù)部要積極做好營銷的助手和參謀的作用,為其提供真實(shí)有效的數(shù)據(jù)支撐,做好后勤服務(wù)的保障,讓一線將士能夠更好地開疆拓土、沖鋒陷陣,沒有后顧之憂。王麗萍寄語團(tuán)隊(duì)成員:我們現(xiàn)在感到吃力的工作,就是我們要努力的方向,我們要堅(jiān)信它一定是有優(yōu)化的空間。
王麗萍認(rèn)為朱董在今年的年會(huì)上已經(jīng)為我們指明了方向,新的一年,我們需要用物聯(lián)網(wǎng)的思維來創(chuàng)新工作。就營銷中心而言,2018年將在現(xiàn)有全價(jià)料板塊中拓展出水產(chǎn)飼料板塊和預(yù)混飼料板塊,并立足新公司新創(chuàng)建一個(gè)品牌——柯百微。水產(chǎn)飼料主要涉及到南昌公司和贛州公司,由集團(tuán)研發(fā)部譚崇桂牽頭負(fù)責(zé);營銷中心鐘士濱總經(jīng)理也已經(jīng)在著手組建預(yù)混料營銷團(tuán)隊(duì)。企業(yè)發(fā)展很快,我們更需要與時(shí)俱進(jìn),在為新成立的兩大板塊提供數(shù)據(jù)支撐和保障服務(wù)的同時(shí),也要積極做好柯恩品牌與柯百微品牌的銜接工作,為新品牌的創(chuàng)建與培育貢獻(xiàn)智慧和力量。
服務(wù)提升價(jià)值,服務(wù)質(zhì)量無止境。王麗萍希望團(tuán)隊(duì)成員緊緊圍繞以下三個(gè)方面做好再升級(jí)工作:
服務(wù)升級(jí):提高人員的素質(zhì)和人員能力,拓寬服務(wù)范圍,使部門服務(wù)得到進(jìn)一步升級(jí);
學(xué)習(xí)升級(jí):通過網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院,結(jié)合部門實(shí)際工作開發(fā)相關(guān)課程,借鑒不同行業(yè)方法,拓寬工作思路;
管理升級(jí):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,利用釘釘?shù)绕脚_(tái),在管理方法、流程上進(jìn)行再造和升級(jí)。
會(huì)上,王麗萍還對(duì)12月份部門組織的技能考試中獲得前三名的同事(熊金英、陳曉霞、梁麗)進(jìn)行了紅包獎(jiǎng)勵(lì),希望她們?cè)俳釉賱?lì),共創(chuàng)未來。