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柯恩倡導(dǎo)的價值競爭經(jīng)營理念是要求每一個柯恩員工立足崗位創(chuàng)造價值，努力做最好的自己！在柯恩積極構(gòu)建的價值競爭體系中，每一個崗位都是不可或缺的組成部分。相信自己，才能創(chuàng)造未來！有心，就有未來！
營銷中心銷管服務(wù)部客服員溫文燕
她，2011年在銷管服務(wù)部技能評比中獲得《客服標兵》稱號；2012年，在銷管服務(wù)部舉辦的首屆《銷管服務(wù)部業(yè)務(wù)技能》比賽中獲得第二名；2017年，在銷管服務(wù)部針對客服員的月度評比中多次獲獎；2018年，在集團組織的網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院“我的第一課”中獲得《學(xué)員才華展示獎》。
她，在客服崗位工作滿8年，即使面對客戶與司機的抱怨，面對銷售人員的責罵，依然能夠調(diào)整好心態(tài)，盡心盡力做好本職工作，成為部門不可多得的能勝任全崗位的復(fù)合型人才，并承擔了培養(yǎng)新人的工作，已培養(yǎng)出課長1名、客服員3名。
2012年，她臨危受命調(diào)往南昌公司，連續(xù)工作半個多月、每天工作十幾個小時，協(xié)助上級主管順利完成了南昌公司銷管課的重組工作，晉升為課長。
她，就是營銷中心銷管服務(wù)部客服員溫文燕！
